Algemene voorwaarden

Feel Frihet

Raamstraat 17 3500 Hasselt

BTW: BE1024.663.755

info@feelfrihet.be

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan de website en op alle bestellingen die via deze website worden geplaatst.

Door gebruik te maken van deze website en/of een bestelling te plaatsen, verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van FeelFrihet en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen FeelFrihet en de consument.

Voordat een bestelling definitief wordt geplaatst, krijgt de consument de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden te raadplegen.

3. Productinformatie

FeelFrihet biedt natuurlijke en energetische producten aan die bedoeld zijn ter ondersteuning van algemeen welzijn en persoonlijke ontwikkeling.

Wij doen ons uiterste best om productinformatie, beschrijvingen en afbeeldingen zo correct en volledig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of presentatie kunnen echter voorkomen.

De informatie op deze website is uitsluitend informatief en kan niet worden beschouwd als medisch advies of als vervanging van professioneel advies van een arts, therapeut of andere zorgverlener.

Bij gezondheidsproblemen of medische vragen wordt aangeraden om steeds een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.

4. Prijzen

Alle prijzen op de website worden uitgedrukt in euro (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.

FeelFrihet behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie op elk moment aan te passen.

5. Bestellingen

Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol werd afgerond en de klant een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.

FeelFrihet behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van:

• onvolledige of onjuiste gegevens
• vermoedens van misbruik of fraude
• technische fouten in prijs of productinformatie

6. Betaling

Betalingen gebeuren via de betaalmethodes die op de website worden aangeboden.

De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen.

7. Levering

FeelFrihet streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

De levering gebeurt via een externe transportpartner. De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van transport en externe omstandigheden.

FeelFrihet kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door de transportdienst.

8. Herroepingsrecht

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant contact op te nemen via e-mail. Het product moet ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Om hygiënische redenen en om de kwaliteit van de producten te garanderen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden teruggenomen.

De kosten voor retourzending zijn ten laste van de klant.

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen worden terugbetaald.

9. Aansprakelijkheid

FeelFrihet kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van producten die via deze website werden aangekocht.

De aangeboden producten zijn bedoeld als ondersteuning van welzijn en persoonlijke ontwikkeling en vervangen geen medische behandeling of therapie.

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productbeschrijvingen en vormgeving, is eigendom van FeelFrihet of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om inhoud van deze website te kopiëren, reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Privacy

FeelFrihet respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (GDPR).

Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid op deze website.

12. Wijzigingen

FeelFrihet behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

13. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in België.